5月17日下午，市委书记孙建年率市创建办、住建局、城管局等单位负责人，调研文明城市创建（小区专项）工作。他强调，要紧盯问题抓整改，强化管理补短板，进一步提升小区管理水平，以实实在在的成效提高群众获得感和满意度。市委常委、政法委书记、真州镇党委书记胡海洋，市委常委、副市长杨庆洋，市委常委、宣传部部长杨昕参加活动。

居民小区是文明城市创建的重要点位。孙建年一行深入哨口苑、广厦星光苑、奥林匹克、都市枫林、大西生活区、检察院宿舍等地，仔细察看环境卫生、物业管理等情况，针对现场发现的问题，提出具体整改要求。

孙建年指出，创建文明城市，是为了真真切切让市民过上好日子。要坚持创建为民，进一步强化责任落实。着眼解决群众身边问题，属地和职能部门要压紧压实工作责任，密切协作、通力配合，全面改善群众生活居住环境，切实增强群众获得感和幸福感。要坚持创建惠民，进一步提升物业管理服务水平。住建部门要抓紧研究制定物业管理方案，根据实际情况进行分类管理，建立健全长效管理机制。有物业小区，物业服务企业要切实扛起社会责任，加强规范运作，把文明城市创建工作与日常管理有机结合，不断提高物业服务水平。无物业小区，要逐步进驻物业，充分发挥国企优势，突出党建引领，实现物业服务水平和基层社会治理“双提升”。要坚持创建依靠人民，进一步浓厚创建氛围。强化宣传发动和教育引导，提高群众知晓率、参与率，形成人人参与、共建共享的良好格局。